Il master fornisce la giusta preparazione per diventare coordinatore di un team in ambito ospedaliero e accedere al relativo concorso di Stato. Il corso è pensato per coloro che vogliono approfondire tematiche in ambito organizzativo, economico e gestionale. In particolare, offre il know-how e gli strumenti necessari per svolgere un’attività professionale orientata ad attività direzionali, di programmazione, di coordinamento e di controllo in ambito sanitario sia pubblico sia privato.
Al termine del master i partecipanti saranno in grado di:
Leggere i mutamenti in atto nell’ambiente di riferimento con una nuova consapevolezza di tipo teorico-pratico, sviluppando adeguate strategie di gestione.
Utilizzare in modo adeguato e a seconda delle situazioni, gli strumenti di gestione (indicatori e carte di controllo).
Individuare gli indicatori chiave del settore, attivandone la misurazione e il monitoraggio
Integrare sicurezza degli ambienti, sicurezza del paziente e miglioramento continuo della qualità dei servizi nelle aziende sanitarie.
Trattare adeguatamente l’errore in sanità.
Utilizzare la clinical governance come metodo di riduzione del rischio clinico.
Progettare, avviare e gestire processi di miglioramento della qualità dei servizi offerti.
Gestire le dinamiche di fine vita.
Comunicare efficacemente utilizzando intelligenza emotiva
Utilizzare tecniche di comunicazione e ascolto attivo per indirizzare i comportamenti dei propri collaboratori verso gli obiettivi dell’ente di appartenenza.
Durante il master i partecipanti dovranno svolgere un tirocinio obbligatorio di 500 ore (come previsto dalla normativa vigente) presso aziende pubbliche o private.
I requisiti delle strutture presso le quali è possibile svolgere il tirocinio sono:
ATS, ASST, ASL, USS, AUSL
Aziende Ospedaliere pubbliche
Aziende Ospedaliere Private accreditate dal SSN (Sistema Sanitario Nazionale)
IRCSS
- Professioni Sanitarie Infermieristiche
- Professione Sanitaria Ostetrica
- Professioni Sanitarie della Riabilitazione
- Professioni Sanitarie Tecniche
- Professioni Sanitarie della Prevenzione
- Diploma di Infermiere Professionale conseguito entro l'anno 1999 unitamente ad un diploma di maturità (titolo equiparato al diploma di laurea triennale)
| SSD | Esame | CFU |
| Legislazione sanitaria (Macroarea I) | 12 | |
| IUS/07 | DIRITTO SANITARI0 E DIRITTO DEL LAVORO | 3 |
| IUS/07 | SICUREZZA | 2 |
| IUS/09 | LA MEDIAZIONE NEI CONTENZIOSI | 1 |
| IUS/09 | LA RESPONSABILITA' CIVILE E PENALE NELL'AMBITO SANITARIO | 2 |
| IUS/01 | LA TUTELA DEI DATI PERSONALI | 1 |
| MED/43 | MEDICINA LEGALE | 2 |
| MED/43 | NUOVA FRONTIERA DELL'ETICA INFERMIERISTICA | 1 |
| Organizzazione e gestione dei servizi sanitari (Macroarea II) | 13 | |
| MED/01 | INFERMIERISTICA FORENSE | 2 |
| MED/01 | STATISTICA E METODOLOGIA DELLA RICERCA | 1 |
| MED/42 | LA CARTELLA CLINICA - ASSISTENZIALE e il PAI | 2 |
| MED/42 | LA RETE DE SERVIZI SANITARIE E SOCIOSANITARI | 1 |
| SECS-P/02 | ECONOMIA E POLITICA SANITARIA | 1 |
| SECS-P/10 | VALUTAZIONI ECONOMICHE IN SANITA' E HTA | 1 |
| SECS-P/10 | ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO SANITARIO | 2 |
| SECS-P/10 | ORGANIZZAZIONE AZIENDE SANITARIE (POA) | 1 |
| SECS P/10 | IL CAPITALE INTANGIBILE | 1 |
| SECS P/10 | FORMAZIONE ED AGGIORNAMENTO | 1 |
| Valutazione dell'organizzazione sanitaria (Macroarea III) | 13 | |
| SECS P/10 | SISTEMI DI CERTIFICAZIONE E ACCREDITAMENTO NELLE AZIENDE SANITARIE E SOCIOSANITARIE | 4 |
| SECS-P/07 | STRUMENTI PER LA MISURAZIONE E GESTIONE DELLE PERFORMANCE AZIENDALI | 1 |
| SECS-P/07 | IL SISTEMA BSC | 2 |
| SECS-P/08 | CLINICAL GOVERNANCE E CASE MANAGEMENT | 1 |
| SECS-P/08 | RISK MANAGEMENT | 1 |
| SECS-P/08 | SISTEMI COMPLESSI | 2 |
| SECS-P/08 | MANAGEMENT SISTEMI COMPLESSI | 1 |
| Valutazione dell'organizzazione sanitaria (Macroarea IV) | 13 | |
| SPS/08 | COMUNICAZIONE CON IL PAZIENTE E LA FAMIGLIA | 3 |
| SPS/08 | LA COMUNICAZIONE NEL GRUPPO DI LAVORO E NEL TEAM | 2 |
| SECS-P/08 | LA COMUNICAZIONE CON IL PAZIENTE MORENTE | 2 |
| SECS P/10 | PATOLOGIA DELL'ORGANIZZAZIONE | 3 |
| Tirocinio Obbligatorio | 20 | |
| Prova Finale | 3 | |